Henkel Beauty Care revoluciona el cuidado y la personalización del cabello con su nueva tecnología digital

Desde el diagnóstico del cabello con el uso de un infrarrojo cercano y la consulta de color de realidad aumentada, hasta la creación de productos personalizados para el cuidado del cabello: Henkel Beauty Care ha anunciado en el Schwarzkopf Professional SalonLab^TM, un ecosistema digital para cuantificar y personalizar la experiencia del cuidado del cabello, impulsando así salones de belleza de la era digital.

SalonLab, dos veces galardonado con los Premios Innovación CES^® 2018, que celebra el diseño e ingeniería sobresalientes de productos nuevos en tecnologías de consumo, debutará en CES^® en Las Vegas este mes.

Con el primer ecosistema 'extremo a extremo' de dispositivos conectados que miden el estado del cabello, su coloración y que brindan productos y servicios absolutamente personalizados, Henkel Beauty Care y su marca líder de salones Schwarzkopf Professional reinventan la experiencia del salón tal y como la conocemos. La tecnología de Henkel elimina las conjeturas sobre qué productos y servicios son mejores para el cabello de cada cliente al analizar el pelo a nivel molecular, potenciando el proceso de consulta con información basada en datos y produciendo soluciones de atención personalizadas a las demandas del cabello de cada cliente.

"En Henkel, la innovación está en nuestro ADN y aprovechar las oportunidades de la tecnología digital en nuestras actividades comerciales es una parte integral de nuestra estrategia", aseguraba Marie-Eve Schroeder, directora de marketing de Henkel Beauty Care. "Con SalonLab, estamos reinventando el cuidado del cabello con una solución hiperpersonalizada potenciada por una aplicación integral de dispositivos conectados".

El proceso actual de evaluación de la condición y el color del cabello se basa en la apariencia externa del cabello, y los peluqueros utilizan su propia experiencia y sus sentidos físicos para diagnosticar la salud del cabello de un cliente en su superficie. Hasta ahora, los peluqueros no tenían otra forma de analizar la condición interna del cabello y el color verdadero para comprender la calidad única del tipo de cabello de cada cliente, que es la base de cualquier consulta, servicio y cuidado en casa.

"Ahora podemos obtener muchos más datos basados en datos sobre el cabello del cliente, gracias a la tecnología SalonLab de Henkel y los datos científicos concretos que nos brinda", dijo Kim Vo, embajador profesional internacional de Schwarzkopf y peluquero de famosos. "Al combinarlo con nuestra propia experiencia, ahora podemos evaluar el cabello en un nivel completamente nuevo, la base perfecta para una consulta auténticamente individual".

Ecosistema de SalonLab: aplicación holística de dispositivos conectados

El nuevo ecosistema de SalonLab incluye dos dispositivos galardonados, el SalonLab Analyzer y el SalonLab Customizer, con el apoyo de la app Consultor SalonLab.

SALONLAB ANALYZER.
El Schwarzkopf Professional SalonLab Analyzer es un dispositivo manual equipado con sensores de luz visible y de infrarrojo cercano que miden la calidad interna del cabello, el nivel de humedad y el verdadero color del cabello. Puede medir varios puntos en el cabello, desde las raíces hasta las puntas, y de ese modo proporcionar un diagnóstico fiable y científico sobre el estado cabello. Estas lecturas luego son analizadas y procesadas por un algoritmo patentado desarrollado por los científicos de Henkel Beauty Care, utilizando un modelo completo de cabello digitalizado basado en miles de mediciones de referencia. Los datos del análisis capilar se combinan con la evaluación del estilista para permitir una consulta de color y una atención personalizada verdaderamente completa.

SALONLAB CONSULTANT APP.
La aplicación SalonLab Consultant es un elemento integral del ecosistema que conecta los dispositivos digitales con el análisis, la consulta y la personalización. Es una aplicación fácil de usar que respalda al peluquero en todo el análisis, mostrando los resultados individuales de diagnóstico de cabello del cliente y permitiendo una consulta personal de color con la tecnología de realidad aumentada más moderna. Esto permite al cliente saber cómo se ve un color en su cabello antes de aplicarlo, mejorando la experiencia del salón y fomentando opciones de transformación más atrevidas. Por último, pero no menos importante, la aplicación da la receta de la solución individual y la reproduce en tiempo real en un producto a través del SalonLab Customizer.

SALONLAB CUSTOMIZER.
Cada fisonomía es única, y ahora el cuidado del cabello también puede serlo: en el salón y en casa. Para proporcionar el producto más adecuado en función de las calidades individuales del cabello, SalonLab Customizer produce productos para el cuidado del cabello in situ y los personaliza para cada cliente según los datos recopilados. El Customizer utiliza un proceso de fabricación patentado para formular y producir un producto que suponga una solución a las necesidades de cada cliente. Con un simple clic, cientos de combinaciones diferentes de ingredientes y fragancias se pueden mezclar en el acto y distribuirse en proporciones tamaño salón o en botellas pequeñas con una etiqueta personalizada impresa directamente.

Pioneros en el salón del futuro

"Con el lanzamiento del ecosistema digital Schwarzkopf SalonLab, estamos redefiniendo la manera en que tanto los peluqueros como sus clientes experimentan la belleza en la peluquería", dijo el Dr. Nils Daecke, director de marketing digital de Henkel Beauty Care. "Al mismo tiempo, estamos sentando las bases para modelos comerciales disruptivos basados ​​en datos, cimentados en los conocimientos del consumidor y las propiedades capilares".

"Adelantarse y satisfacer las necesidades de una base de clientes cada vez más sofisticada exige un compromiso total con nuestro socio, el peluquero", dijo Stefan Sudhoff, director de Hair Professional en Henkel Beauty Care. "Con SalonLab, estamos creando una solución que permite a nuestros socios ofrecer productos y servicios verdaderamente personalizados con una experiencia única".

SalonLab fue desarrollado por especialistas del cabello y científicos de Henkel Beauty Care, que han invertido más de 120 años de experiencia de la firma en el cabello, la investigación y el conocimiento del consumidor sobre los algoritmos patentados. La idea y la tecnología cobraron vida en cooperación con la firma tecnológica líder iconmobile.

"Estamos entusiasmados de trabajar con uno de los mejores socios de la industria, iconmobile, para crear este ecosistema, combinando sus conocimientos tecnológicos con nuestra experiencia en ciencia del cabello, análisis y formulaciones", dijo el Dr. Thomas Foerster, jefe de I + D. en Henkel Beauty Care.

SalonLab, la nueva era en tecnología para el cuidado del cabello, se puede experimentar en salones de belleza profesionales exclusivos de Schwarzkopf en los Estados Unidos y Europa en este 2018.