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El nuevo salón virtual de Olaplex ha entrado en funcionamiento hace tan solo unos días, en concreto el 1 de noviembre. Realidad virtual para interactuar con la marca, aunque eso sí, en un ambiente terrenal y sereno.
"Nuestra propia herencia californiana inspiró la estética en la construcción del salón", dice Charlotte Watson, directora de marketing de Olaplex. "Queríamos que el espacio se sintiera brillante, abierto, aireado, acogedor y profesional, pero discreto y accesible".
Experiencia 3D Olaplex
Este salón de peluquería permite a los visitantes comprar en 3D mientras ofrece a los profesionales del cabello un lugar exclusivo para una inmersión más profunda en la educación y los recursos de Olaplex.
Hay dos experiencias en esta nueva apertura virtual: hay un frente de salón donde los consumidores pueden aprender más sobre la marca y los productos, hacer preguntas, interactuar directamente con los embajadores de Olaplex y comprar productos de la firma. Y al igual que en la vida real, una parte trasera de la casa con una "sala de descanso" 'PRO', que incluye experiencia educativa disponible solo para profesionales con licencia. Los profesionales del salón pueden acceder a materiales y productos exclusivos para profesionales y experimentar la marca en 3D antes de probarla en la peluquería en la vida real.
Kai te da la bienvenida al nuevo salón virtual Olaplex
Los invitados son recibidos por el miembro del equipo virtual de la marca, Kai, creado tomando las imágenes y cualidades emocionales de más de 240 fans y empleados de la marca Olaplex, fusionadas en un avatar que es una representación visual precisa y libre de prejuicios de todo el equipo.
"Para dar vida a la imagen de IA, se superpuso a una persona real utilizando efectos visuales y composición facial para crear finalmente un retrato realista", explica Watson. "Kai captura la esperanza y la felicidad del equipo de Olaplex mientras mantiene la misma pasión y emoción. Los visitantes pueden interactuar con Kai digitalmente para aprender sobre los productos y campañas de Olaplex, así como para obtener respuestas a preguntas".
Los visitantes también están invitados a participar en un juego mientras exploran el salón, recogiendo seis peines Olaplex ocultos para tener la oportunidad de ganar un premio. "Los peines se colocan estratégicamente a lo largo de la experiencia, invitando a los clientes a explorar momentos educativos, desde videos hasta fragmentos de podcast para tomar nuestro diagnóstico de cabello donde pueden recibir recomendaciones personalizadas", explica Charlotte Watson.
"El Salón Virtual Olaplex es lo más cercano que tenemos a una ubicación física", agrega, "lo que significa que cualquiera, en cualquier lugar, puede experimentar entrar juntos en esta ubicación Olaplex".

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