Problema con una clienta ayuda!

Enviado el día: 02-09-12 a las 22:06 pm

Hola de nuevo,os cuento,estoy preocupada y mucho porque el viernes hice unas uñas de gel con tip y resulta que e visto hoy a la chica y me ha dicho que se ha quitado todas las uñas porque se bufaron y se le salto todas,imaginaros mi cara!!!que hago ahora le doy el dinero o se las hago de nuevo?me he quedao fatal no hago mas que darle vueltas,el gel que uso es de la casa de una web famosa manicura...
llevo poco tiempo usandolo y no se la verdad ahora me da miedo que las demas me llamen para lo mismo vamos me da de todo!!!ahora que les e mandado un email diciendolo a la pagina web quejandome pero tan malo sera el producto??que hago??

Enviado el día: 02-09-12 a las 22:42 pm

Primero deberiamos saber si eran mordidas por ejemplo, si te
has acordado de poner el primer, si has limado bien la base,
deshidrataste??? dinos los pasos que has hecho!!

Enviado el día: 02-09-12 a las 22:56 pm

Si todo lo hice todo y no tenia
las uñas mordidas al contrario
estaban muy bien.no entiendo
nada !lime la uña la desidrate
puse el primer. Y el resto.

Enviado el día: 03-09-12 a las 20:14 pm

yo tengo 5 años d hacer uñas d gel y d acrilico, les doy garantìa d una semana.

Como no viste las uñas antes d k ella se las quitara, no sabes realmente k paso. si se bota la punta, el borde libre, seguro k fue un golpe, si la uña se bota de la superficie de la uña (lunula, lecho de la uña) podrìa ser una mala aplicaciòn. Empujaste la cuticula, limas uña,pegas el tip,deshidratas, pones primer y las capas d gel. checaste k tu producto no este contaminado?? si el pincel esta sucio antes d trabajar contamina tu producto y ya no tiene la adherencia debida, a veces abrimos el botecito d gel y mientras limamos cae un poco del polvo d uñas y eso tambien contamina el producto. diste el tiempo correcto d secado en la lampara?? podrìas hacerte tu una uña con el producto y checar como t queda, para ver si fue realmente el producto lo k fallo.

Si es una clienta nueva k quieres conservar o una clienta asidua k t deja $$$ considera el hacerle otra vez sus uñas sin costo y diciendole k si tiene problemas otra vez, no se las quite y vaya contigo para k veas cual es el problema realmente.

A veces las clientas exageran y ellas mismas se arrancan las uñas, las muerden, las golpean y luego van a reclamarle a una queriendo su dinero d regreso o un trabajo gratis.

Enviado el día: 04-09-12 a las 19:40 pm

Eso me pasó a mi con una peluquera, que al dia siguiente me dijo que se le hacian de un color raro, jaja claro, si no se pone guantes para quitar el tinte!!! y que se le había caído una, me lo enseñó y de caerse nada, estaba mordida, como los ratones!!!! le dije que si queria probar el acrílico, que al se peluquera le aguantaria más que le gel, y me dijo que queria el dinero, porsupuesto le dije que no, que se las volvía ha hacer y sabes que? NO QUISO Y NO VINO!

Enviado el día: 05-09-12 a las 19:58 pm

pues vaya!!!!no se ella ahora esta de vacaiones cuando venga me vendra a ver,se las hare de nuevo a ver,pero resulta que hable con la casa de l
a marca de gel y ahora me dice que es que me faltaba un gel de construccion o no se que,compre el base,el rosa y el finish y ahora me dicen que me falta el de construccion,vaya tela,no se si sera verdad en el producto no pone nada de necesitar ese gel,en fin que se lavan las manos!!!vaya gentuza

Enviado el día: 05-09-12 a las 22:00 pm

bueno , tranquila que , tiene solusion , solo que tendras
que responder si o si dare la seguridad de que eres una
profesional completa, solo tienes que hacersela otra vez y
esta vez poner mas cuidado en el proceso , poner dos veces
el primer, a mi me dio resultado , se las volvi a hacer y
ningun problema , lime muy bien el area de cutitula , fui
poniendo el primer a medida que hacia la uña que el producto
no toque la cuticula, en fin todo lo que es una buena
preparacion,y veras como si te resulta,se que hay
profesionales que ponen el primer en la lampara uv por unos
mminutos pero nolo he provado , bueno , tranquila y
muestrate segura ante nada ,y con la solucion, beso

Enviado el día: 05-09-12 a las 22:22 pm

bueno , tranquila que , tiene solusion , solo que tendras
que responder si o si dare la seguridad de que eres una
profesional completa, solo tienes que hacersela otra vez y
esta vez poner mas cuidado en el proceso , poner dos veces
el primer, a mi me dio resultado , se las volvi a hacer y
ningun problema , lime muy bien el area de cutitula , fui
poniendo el primer a medida que hacia la uña que el producto
no toque la cuticula, en fin todo lo que es una buena
preparacion,y veras como si te resulta,se que hay
profesionales que ponen el primer en la lampara uv por unos
mminutos pero nolo he provado , bueno , tranquila y
muestrate segura ante nada ,y con la solucion, beso

Enviado el día: 07-09-12 a las 09:23 am

Muchas gracias a ver que pasa
pero la verdad que no doy con
un gel en condiciones.ya
contare

Enviado el día: 09-09-12 a las 20:34 pm

Hola, yo haría lo que te han dicho las compañeras; se las volvería a hacersin coste, advirtiendole que cualquier cosa, debe de enseñartela para saber porqué le ha podido suceder. Es verdad que hay personas que hacen algo que no deben (sabiendolo, o sin darse cuenta) y luego nos hechan la culpa del despegue de sus uñas.

Enviado el día: 09-09-12 a las 23:43 pm

Muchas gracias a ver que pasa
pero la verdad que no doy con
un gel en condiciones.ya
contare