La población joven se mueve a través de los dispositivos digitales. Desde Symrise han querido comprobar la relación de los llamados nativos digitales con las fragancias. Para eso, inició una investigación de consumo primario de jóvenes en cuatro ciudades de Estados Unidos: Atlanta, Los Ángeles, Freehold NJ y NY Yorktown. Los consumidores fueron introducidos en varios conceptos de estilo de vida, determinándose sus preferencias y asociaciones olfativas.
Los nativos digitales incluyen a los Millennials. Son la Generación Y, que va desde los 19 hasta los 36 años de edad, y la Generación Z, niños menores de 18 años, que han crecido con Internet, redes sociales y dispositivos inteligentes. Según varios estudios, la socialización, la educación, la información y el comportamiento de compra difieren considerablemente respecto de las generaciones anteriores.
Las tendencias del futuro
Los resultados de este estudio llevaron a la creación de cinco futuros conceptos de tendencia, con combinaciones olfativas, ayudando así a Symrise y a sus clientes a entender y abordar con éxito a esta generación. "Fue emocionante estar al frente de esta importante iniciativa. Exploramos las preferencias de los jóvenes consumidores a través de un espectro de categorías", explicó Doreen Bucher, vicepresidente de marketing de Fine Fragrance & Specialty Bath, América del Norte.
"Es una generación divertida pero responsable, que interactúa entre sí de una manera muy diferente de las otras generaciones. Estamos muy contentos de compartir los procesos, los resultados y las fragancias de esta plataforma con nuestros clientes", añadió.
"Gracias a la tecnología, los consumidores jóvenes están recalibrando diversas dimensiones del consumo de fragancia, como el comportamiento de compra, los momentos de su uso, las preferencias de fragancias y el compromiso con la sostenibilidad. Symrise se esfuerza continuamente para entender el comportamiento de consumo de este importante segmento demográfico", añadió Usha Vijay, vicepresidente de marketing de Symrise, América del Norte.